Kuo blogo būdo žmogus skiriasi nuo gerai išauklėtojo? Kino legenda ir ponios modelis Audrey Hepburn teigė, kad gerai išauklėtas žmogus niekada nepatirs kitų. Gebėjimas sutramdyti save ir nesekti savo norų bei instinktų pavyzdžiu yra pagrindinis neandertaliečio ir aristokrato skirtumas, teigė aktorė.

Aristokratiškuose sluoksniuose etiketas buvo mokomas nuo vaikystės, tačiau rinkos plėtra elitą pavertė kur kas margesniu nei prieš šimtmečius, o etiketo taisyklės nebėra elito prerogatyva. Šiandien daugelis senovės taisyklių buvo panaikintos kaip nereikalingos, o jų vietą užėmė naujos, susijusios su mūsų tikrove. Pavyzdžiui, ar žinojote, kad pasodinti mobilųjį telefoną restorane yra oficialiai blogos manieros? (ką, žinoma, turime beveik visi).

„Kas tai oficialiai pripažino?“ – paklaus atkaklus skaitytojas. Londono etiketo mokykla, paskutinis bastionas ir gerų manierų saugotojas mūsų chaotiškame pasaulyje.

Ar norite sužinoti, kokių kitų etiketo taisyklių reikėtų laikytis padorioje visuomenėje? Štai sąrašas iš LSE.

1. Niekada nepradėkite valgyti, kol visi prie stalo nebus patiekti.

Na, arba tol, kol šeimininkė padės paskutinę porciją ir atsisės prie stalo. Rėmimasis savo porcija, nelaukiant poilsio, yra blogo auklėjimo ženklas. Išimtiniais atvejais galite pradėti valgyti, jei šeimininkė ar tas, kuris laukia jūsų patiekalo, jūsų paprašys (kartais skirtingiems patiekalams gaminti reikia skirtingo laiko, o kol jūsų kaimynas laukia jo užsakymo, jūsų patiekalas jau atvės).

2. Ant stalo neturi būti nieko bendro su maistu

Akinius nuo saulės, telefoną, raktus, pinigines ir kt. Reikia nuimti nuo stalo tuo metu, kai priešais jus dedamos maisto lėkštės.

3. Pranešimų siuntimas ar telefono tikrinimas prie stalo nėra priimami

Jei laukiate svarbaus skambučio arba turite išsiųsti žinutę, tada pasiteisinkite, eikite į kitą kambarį, į verandą ar tualetą ir tik tada išimkite telefoną iš rankinės ar kišenės.

4. Vietoj „negeriu“ pasakykite „ačiū, ne šiandien“

Labai graži etiketo taisyklė – pasirodo, kad žmonės, kategoriškai pareiškiantys, kad yra prieš alkoholį, gali įžeisti ar įskaudinti tuos, kurie labai palaiko. Pasirodo, kad prieštaraujate sau tiems, kurie nevengia išgerti taurės vyno ir jau yra tam priderinti, o jūs sugadinate visą jų nuotaiką savo manifestu. Tačiau LSE ekspertai sako, kad jei šiek tiek pakeisite formuluotę, jūsų atsisakymas bus priimtas gana ramiai. Niekada negali žinoti, kodėl šiandien atsisakai taurės vyno? Padorioje visuomenėje niekas nesusitelks į tai.

5. Visada įspėkite pašnekovą, kad įjungiate garsiakalbį

Jei skambinate ir norite įjungti garsiakalbį, tuomet būtinai apie tai įspėkite savo pašnekovą, kad jis nepatektų į kvailą situaciją netyčia pasakydamas tai, kas skirta tik jūsų ausims.

6. Duris atidaro tas, kuris yra arčiau jų

Valio, moterys išsikovojo teisę pačios atidaryti duris, nelaukdamos, kol atvyks vyras. Jei pora prie durų ateina kartu, tada nebereikia laukti, kol vyras atsidarys ir laikys duris, ši etiketo taisyklė atiteko kartu su korsetais rišamų prim džentelmenų ir bejėgiškų damų eros.

7. Nepadoru pašildyti ar valgyti biure stipriai kvepiantį maistą

Ypač jei valgote prie savo stalo. Viešosiose erdvėse ir vietose etiketas draudžia naudoti stiprius kvapus ar bet ką, kas gali trikdyti kitus. Jei kada nors sėdėjote savo darbo vietoje ir suirzęs bandėte išsiaiškinti, kas biuro mikrobangų krosnelėje vėl kaitino žuvį, tada žinote, apie ką tai yra.

8. Iš lifto ir patalpos visada išeina pirmiausia, o tik tada įeina

Kitaip tariant, nereikia įsiveržti į parduotuvę, liftą, metro automobilį ar kitą patalpą, kol iš jos neišeis norintys išvykti. Jei šią etiketo taisyklę buvo įmanoma įdiegti privalomų injekcijų mokykloje …

9. Nesiųskite tuščių pranešimų ir laiškų

Nereikia užpildyti pašto dėžutės laiškais, kuriuose yra vienas žodis „ačiū“ ar šypsena – geriau pirmajame kreipimosi laiške parašyti „iš anksto ačiū“, o ne gaišti laiką nuo pašnekovo (ir neužkimšti jo pašto dėžutės) beprasmėmis žinutėmis, to reikalauja šiuolaikinis etiketo taisyklės.

10. Nesiųskite darbo el. Laiškų ir pranešimų ne darbo metu

99 atvejais iš 100 byla gali palaukti rytojaus, ištraukdama kolegą, partnerį ar darbuotoją iš jo asmeninių ar šeimos reikalų – tai jūsų blogo auklėjimo ženklas.

11. Prieš gerdami ištrinkite lūpų dažus

Lūpų dažų žymės ant taurės vyno ar taurės Audrey Hepburn laikais buvo laikomos bloga forma ir yra laikomos ir šiandien. Jei turite dažytų lūpų, tada prieš gerdami jas nuvalykite servetėle, įdėkite servetėlę į rankinę ir po vakarienės vėl užtepkite lūpų dažus.

12. Neištempk per stalą

Jei patiekalas su duona ar salotomis yra už rankos, paprašykite, kad tas, kuris sėdi arčiausiai, jį perduotų jums. Prieš dėdami sau maisto paklauskite to, kuris sėdi dešinėje ir kairėje, ar jie taip pat norėtų. Ir jei taip, pirmiausia patiekite juos ir tik tada įdėkite maistą į savo lėkštę.

13. Bendri valgiai visada praeina prieš laikrodžio rodyklę

Jei ant didelio patiekalo patiekiamas garnyras ar salotos, o jie patys viską įdeda į savo lėkštę, tuomet jūs turite paimti šį patiekalą iš kairės kaimynės, o tada perduoti dešinėje esančiam kaimynui. Vis dėlto LSE ekspertai pastebi, kad jei vienas iš svečių nežino šios taisyklės ir nustato iš pradžių neteisingą kryptį (pagal laikrodžio rodyklę, o ne prieš laikrodžio rodyklę), tuomet nereikėtų į tai atkreipti dėmesio, kad jo nepakeltų į nepatogią padėtį.

14. Kai ką nors supažindini, visada pristatomas vyresnis.

Jei supažindinsi draugą su tėčiu, bus teisinga: „Susipažink su Ivanu Ivanovičiumi, mano tėvu, o tai Sergejus, mano draugas”. Verslo pažinties atveju pirmiausia pristatomas tas, kuris turi aukštesnį statusą, to reikalauja etiketo taisyklės.

15. Biure, ligoninėje ar įstaigoje visada padėkite telefoną vibruoti

Ir jei jums reikia kalbėtis, tada eikite už bendro kambario, kad netrukdytumėte kitiems. Teatre ar kine telefonas turėtų būti nustatytas į oro režimą, kad ne tik netrukdytų kitiems žiūrovams vibruoti ir skambėti, bet ir neatitrauktų menininkų dėmesio aktyvaus ekrano šviesa.

16. Jei sergate, likite namuose.

Ateiti į darbą su aktyviu peršalimu ir užkrėsti kitus bendradarbius yra labai blogos manieros.

17. Neleisk svečiams prisigerti.

Neoficialios etiketo taisyklės nurodo, kad jūs, kaip šeimininkė, esate atsakinga už valstybę, kurioje svečiai palieka jūsų namus. Jei matote, kad vienas iš svečių nėra visai tinkamas, kvieskite taksi ir įsitikinkite, kad jis nesėda prie vairo.

18. Jei kviečiate svečius pas save, visada paklauskite, ar jie gali pasiimti ką nors kitą.

Kad vėliau išvengtumėte negražios situacijos, kai vienas iš pakviestųjų ateina su pora, kurios nesitikėjote, arba su vaikais, kurių nesate pasirengę priimti, ir visos emocijos apie tai atsispindės jūsų veide.

19. Kalbėdamas su kuo nors, nusimesk akinius nuo saulės ir ausines.

Galite likti su akiniais nuo saulės, jei pašnekovas jų nenusiima, nors tai nėra labai gražu (tačiau kai kuriose situacijose tai priimtina). Jei jūsų pašnekovas nenešioja akinių, tuomet bus teisinga nusimesti jūsų pokalbio metu, kad pažvelgtumėte vienas kitam į akis.

20. Nepamirškite padėkoti šeimininkams kitą dieną po vakarėlio.

Būtinai atsiųskite žinutę ar padėkos laišką už vakarą, kurį praleidote aplankydami draugus ar pažįstamus. Išimtiniais atvejais (pavyzdžiui, jei vakarėlis buvo kažkas išskirtinio), leidžiama siųsti gėles su padėkos kortele ar šokoladu, nurodoma LSE.

21. Niekada neateikite aplankyti tuščių rankų

Net jei šeimininkai į klausimą „ką atsinešti“ atsakė „nieko“, atneškite gėlių ar butelį vyno. Jei šeimininkai turi vaikų, tada atneškite jiems ką nors (geriau iš anksto pasitarkite su savininkais, ar įmanoma vaikams atnešti saldumynų, o jei ne, tada susitvarkykite su gražiais kamuoliukais ar niekučių žaislais).

22. Visada paklauskite, ar jūsų pašnekovas šiuo metu gali su jumis kalbėtis

Nesvarbu, ar skambinate dėl darbo, ar dėl asmeninių priežasčių, prieš pradėdami pokalbį būtinai paklauskite, ar jūsų pašnekovas turi jam laiko.

23. Laikykitės aprangos kodo

Skirkite, kaip rengiatės vakarėliui su draugais, ir darbo vietą. Net jei dirbate kūrybinėje industrijoje ir neturite griežto aprangos kodo, plikas pilvas, per daug atsiskleidžianti iškirptė ar permatomi audiniai darbo vietoje yra griežtai netinkami.

24. Tvarkingumas ir dėmesys savo išvaizdai yra gero auklėjimo ženklas

Drabužiams nereikia išleisti daug pinigų, tačiau atkreipti dėmesį į savo išvaizdą yra mandagumo forma kitiems.

25. Žindymas ir sauskelnių keitimas – intymios procedūros

LSE nutraukia diskusijas apie tai, kas natūralu, o kas ne, ir ar slauganti motina turi teisę bet kur maitinti savo kūdikį. LSE ekspertai teigia, kad žindymas viešoje vietoje yra įmanomas, jei motina uždengia savo kūdikį ir viešai neapnuogina savo krūtų, uždengdama ją vystyklu ir negėdindama kitų fiziologiniu procesu, kuriam ne visi yra pasirengę.

Etiketo taisyklės reikalauja pakeisti sauskelnes poilsio kambariuose, o ne prieš kitus žmones ar restorano viduryje. Jei lankotės, turite savininkų paklausti, kur tai galima padaryti, kad netrukdytų kitiems.

26. Asmuo, pradėjęs pokalbį, visada perskambina

Jei skambučio metu ryšys nutrūksta, skambintojas turėtų skambinti ne jums – jūsų užduotis yra palaukti ir bandyti neužimti linijos.

27. Jei girdite pašnekovo akcentą, tada neužduokite klausimo „iš kur jūs?“.

Jei kalbate su užsieniečiu ir šis klausimas kontekste yra leistinas (pavyzdžiui, esate tarptautinėje vakarėlyje ir visi domisi vienas kitu, iš kur atvyko), tuomet šį klausimą galima užduoti. Jei kalbi su asmeniu savo kalba ir girdi, kad jis yra naujokas, tada nesikoncentruok į tai, tai yra bloga forma.

28. Nešvaistykite savo draugų kanalų socialiniuose tinkluose beprasmiais įrašais ir žinutėmis

Šios etiketo taisyklės yra labai aiškios. LSE atskirai rekomenduoja jums susikurti dvi paskyras – profesionalias ir asmenines, ir atskirti turinį, kurį ten skelbiate. Jei naudojate tą patį profilį, o tarp draugų ir prenumeratorių yra ir kolegų, ir artimų draugų, tada į jį nedėkite per daug asmeninių nuotraukų (pavyzdžiui, iš paplūdimio) arba atvirai sakant asmeninės informacijos, kurios jūsų kolegos nenori žinoti apie jus …

29. Nevėluokite daugiau nei priimtina

Vėlavimas į pasimatymus, verslo susitikimus ar susitikimus restorane yra bloga forma. Bet jei eisite aplankyti kieno nors namų, priešingai, turėtumėte vėluoti 15 minučių (ne daugiau), kad savininkams būtų suteikta laiko baigti visus pasiruošimo darbus. Jei vėluojate 15 minučių į verslo susitikimą, būtinai perspėkite. Jei vėluojate daugiau nei 15 minučių į savo vizitą, būtinai praneškite šeimininkams tikslų atvykimo laiką.